專訪積家全球首席執(zhí)行官Catherine Renier女士Catherine RenierJaeger從2018年5月起擔(dān)任-LeCoultre積家表的首席執(zhí)行官。她在訪問中談?wù)摿似放频膬r(jià)值并且說明了她的近期規(guī)劃,以及遠(yuǎn)期展望。
在擔(dān)任積家表首席執(zhí)行官之前,您在歷峰集團(tuán)姊妹品牌Van Cleef&Arpels任職超過14年之久,那時(shí)您作為“外人”是如何看待積家品牌?
我從職業(yè)生涯的第一天起就在奢侈品行業(yè)工作服務(wù)于不同的公司,它們都有著一個(gè)共同點(diǎn):均擁有強(qiáng)大的價(jià)值觀,而且手工藝這一特色在所有公司中均起到重要作用。在制表方面,積家憑借其在復(fù)雜功能方面極高的技術(shù)造詣和完整的專家團(tuán)隊(duì)達(dá)到的水平,完全不同于我過去所了解的水準(zhǔn)。在過去的幾個(gè)月里,我在制造工廠內(nèi),與我們部門“Metiers Rares(珍稀工藝)”的鐘表技師和手工藝工匠一起度過很多時(shí)間,我深深沉浸在細(xì)節(jié)中。首先這家公司的悠久歷史一直令我神往,幾年前我已經(jīng)參觀過這家制造商,當(dāng)時(shí)完全沒有想到,有朝一日會(huì)來到這里工作。當(dāng)時(shí)該公司的創(chuàng)造力、能力、革新意愿都讓我興奮不已,當(dāng)然還有公司的傳統(tǒng)和價(jià)值觀。當(dāng)我看到公司內(nèi)部細(xì)節(jié)時(shí),我的欽佩之情再次上升。人們可以看到,品牌向外表述和傳遞的價(jià)值觀,在公司內(nèi)部百分之百地傳承,日復(fù)一日,整個(gè)制造工廠均充滿著這種精神。
您如何描述這些價(jià)值觀?
第一點(diǎn)就是熱情,它讓每一位員工變得出色,在每一處,你都能感受到所有員工內(nèi)心火熱的激情,這種激情也源自這個(gè)意愿,這個(gè)集體共同戰(zhàn)勝鐘表制造之巔峰的挑戰(zhàn)。人們分享自己的知識(shí)并且一起討論解決方案,單獨(dú)一個(gè)人無法做到這一點(diǎn)。說到這里,我們已經(jīng)談到了第二個(gè)重要價(jià)值觀:開放和坦誠。我們是鐘表制造商的鐘表制造商,即意味著,我們?yōu)樽盥曌u(yù)卓著的鐘表品牌創(chuàng)作機(jī)芯,在此過程中,我們必須與合作伙伴坦誠交流,尋求可以做到的最佳方法。人們從我們的公司名稱就可以看出這一點(diǎn),積家是由兩家公司合并而成,它們從二十世紀(jì)之初就開始密切合作,并將各自的技能結(jié)合在一起。如今這種開放性思維幫助我們贏得鐘表制造的挑戰(zhàn)。第三個(gè)價(jià)值觀則是卓越,它涉及在細(xì)節(jié)方面的完美無缺,和最高的精確性——無論在生產(chǎn)過程中還是成品鐘表的品質(zhì)要求。我們公司基因中就含有這種精確性,自從它的創(chuàng)始人Antoine LeCoultre在1840年代研發(fā)千分尺以來就一直如此。就您看來,在不久的將來,無論積家表還是整個(gè)鐘表行業(yè)將要面臨哪些挑戰(zhàn)?在奢侈品行業(yè)中,即使最小的消息也會(huì)以積極或者消極的方式影響消費(fèi)者的情緒。對(duì)我而言,重要的并不是單純的反應(yīng),而是長(zhǎng)期思考,憑借它們的價(jià)值觀強(qiáng)化和進(jìn)一步塑造品牌。積家擁有大量資源,從鐘表制造商本身和悠久偉大的歷史,直到供應(yīng)范圍廣泛的鐘表產(chǎn)品——從精美的兩指針型號(hào)直到復(fù)雜功能手表,我將后者匯集在名為Hybris Mechanica系列中推出。我們用了185年的時(shí)間創(chuàng)建了這一切,我希望保持它并且繼續(xù)擴(kuò)展。下一步在2019年將著重發(fā)展復(fù)雜功能,我們?cè)诖藢W⒌闹黝}還是精確性,無論在技術(shù)還是在我們“珍稀工藝”部門的手表設(shè)計(jì)方面。
希望以上內(nèi)容能夠幫助到大家,有什么問題建議您到
手表維修中心來進(jìn)行咨詢。